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阿里云通过天猫商城入驻解决方案为零售商提供支持以对抗冠状病毒的影响

2020-12-02 15:12    来源:尚策

阿里巴巴云计算,阿里巴巴集团的数据智能骨干,是提供一系列天猫商城入驻解决方案,是由冠状病毒爆发的不利影响的企业。这些量身定制的解决方案将使零售商能够在五天内尽快启动B2C天猫商城入驻平台。

阿里云天猫商城入驻解决方案在计算,数据库,多媒体和视频直播,协作以及安全性和数据分析方面提供了一系列即插即用的阿里云产品和解决方案,以帮助零售商迅速开展天猫商城入驻业务。

“全球零售业受到新型冠状病毒的广泛爆发的打击,企业面临着各种各样的挑战,包括有限的供应,减少的消费者需求和人流量。零售商迫切需要数字企业平台并随时准备部署天猫商城入驻系统以在不确定的情况下继续发展业务。阿里云致力于在冠状病毒爆发期间为零售商提供支持。我们的解决方案套件可快速安全地促进此过程,使天猫商城入驻成为可持续发展的选择线下零售商继续照常营业。”阿里云智能业务国际业务总裁袁洁莹说。

阿里云天猫商城入驻解决方案的核心优势是零售商可以在几天内升级到全渠道购物体验。拥有丰富天猫商城入驻经验的阿里云专家将提供远程实践培训,重点是缩短产品上市时间。该解决方案支持三种业务模型:企业对消费者(B2C),企业对企业对消费者(B2B2C)和在线到离线(O2O)。企业可以在五天内启动B2C平台,并在不到25天的时间内启动B2B2C或O2O平台。

位于中国的化妆品公司林庆轩是受到冠状病毒爆发严重影响的众多品牌之一。由于不得不暂时关闭一半的门店,以及实体店流量的急剧下降,林庆轩的销售额在2020年春节购物季期间暴跌了90%。

但是,在阿里云的天猫商城入驻解决方案的帮助下,林庆轩得以转变其商业模式。该公司开始举办直播会议,以推荐天猫商城入驻渠道上的产品。情人节的现场直播吸引了超过60,000名观众,并售出了超过40万瓶山茶油。通过利用DingTalk等协作工具,林庆轩的购物顾问可以在线提供个性化的客户服务。

“当传统零售环境由于冠状病毒的爆发而不再可行时,阿里云的天猫商城入驻解决方案帮助我们快速启动了数字化转型。借助阿里巴巴专家的动手培训,我们能够快速掌握直播技术,进行资源管理规划和实施全渠道客户服务,这有助于我们在这个不寻常的时期取得巨大成就。它帮助我们认识到,可以在这种新的数字化道路上轻松开展业务。”林庆轩的创始人孙来春说。

阿里云启动了一项专门的活动,以支持企业通过技术对抗冠状病毒。符合条件的组织将获得1000美元的云信用额度,并可以免费注册3个月的天猫商城入驻解决方案。

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