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在中国成功入驻天猫国际商店的3个技巧

2020-11-20 16:17    来源:尚策

天猫国际于2014年推出,是淘宝天猫的国际部门。它是目前中国最大的跨境电子商务平台,为中国消费者提供优质的国际产品。 

对于希望将产品卖到中国市场的外国品牌来说,天猫中国是一个很好的开始。平台上有来自63个国家/地区的 14,500多个外国品牌在销售。实际上,对于其中80%以上的品牌来说,天猫国际商店是他们进入中国市场的第一步。

以下是天猫中国的3大秘诀,可帮助您在中国成功入驻天猫国际商店:

了解您在中国市场的价值主张

在团队中增加本地专业知识

加倍品牌和产品促销

了解您在中国市场的价值主张 

正如艾瑞咨询的数据所暗示的那样,拥有独特的产品在中国电子商务市场中是一个引人注目的命题。尽管没有多少企业处于如此幸运的位置,但他们仍然可以制定出可以突破的价值主张。只需进行一些市场研究并仔细计划就可以实现这一目标。

谁是您的目标市场?

牢牢把握目标市场是任何定位活动的关键组成部分。任何品牌都无法吸引所有人-无论您身在世界的任何地方-中国是一个绝对多元化的国家,拥有23个省和56个官方认可的族裔。了解目标人口统计中的这些细微差别将有助于您形成引人入胜的信息,并避免文化上的误解。

您的产品将如何在中文环境中应用?

外国企业常犯的另一个常见错误是自动假定其产品将以与其他市场完全相同的方式使用,因此可以以完全相同的方式进行销售。并非总是如此。例如,在西方国家,我们主要将果酱用于面包上的涂抹酱,而在中国,果酱则更像是调味品。这似乎是一个微妙的差异,但是它将对您的品牌信息和创意产生重大影响。

谁是您的本地和国际竞争对手 

分析您的产品的竞争格局是在价格,产品供应和您可以占领市场的利基市场上做出战略决策的关键步骤。

在团队中增加本地专业知识

确定了中国消费者的目标市场和价值主张后,就可以开始考虑建立淘宝天猫店了,为此您将需要一个天猫合作伙伴(TP)。实际上,截止到今天,没有任何一个品牌能够在没有TP的情况下经营天猫中国。

天猫中国会证明合作伙伴是否符合某些标准,例如以前的跨境电子商务和物流经验以及会说多种语言的人员。简而言之,您的“天猫(或受信任)合作伙伴”将充当您的业务与天猫之间的文化桥梁,并帮助您确定天猫生态系统中的最佳产品策略。目标价格应与您的整体市场进入策略保持一致,并帮助您确定物流。

TP的范围因企业而异,但角色应包括: 

选择合适的天猫店模式并安排运输

店铺布局

产品选型

设定天猫商店商品的价格

与天猫团队联络并确保您的品牌参与特别促销

根据您的整体品牌策略支持商店设置和产品清单

根据客户和销售数据的反馈调整产品和价格

购买指南售前和售后服务,包括运输跟踪

回答阿里旺旺的所有查询

选择TP时,应考虑候选人是否:

对天猫生态系统有深刻的了解

在您的产品类别中有过经验

是最新的最新天猫政策

熟悉您要定位的区域(说语言,有关系)。

加倍品牌和产品促销

一旦确定了战略,选择了经过认证的TP并入驻了天猫商店,终于可以开始进行品牌和产品促销了。在此阶段,重要的是要专注于品牌知名度以及产品推广。许多寻求进入中国市场的国际品牌都犯了这样的错误:过早地过分强调产品销售,仅依靠天猫来推动销售。这种方法通常会导致令人失望的结果,因为如果市场上对品牌的认知度和需求不足,那么产品需求将很低甚至不存在。

虽然您的TP会在天猫生态系统中处理促销和广告,但这些努力还不足以提高您的品牌在中国市场的知名度。

正如Forever 21的例子所示,他们的成功并不仅仅取决于天猫店,而是包括中国网站和中国社交媒体平台的广泛使用在内的全面数字媒体战略的一部分。您将需要中国数字营销合作伙伴来帮助您:

建立品牌知名度,更重要的是通过数字

建立中文网站

促进数字口碑推广

提高您在中文搜索引擎上的知名度

管理PPC广告系列

在中国社交媒体平台上建立和管理您的声誉

与您的客户进行纯粹的交易之外的交易,并使其成为您品牌的拥护者。

考虑TP与您的中国数字营销合作伙伴之间区别的最简单方法是,您的TP主要关注天猫商店的运营和物流,以及折扣和促销等渠道底部的内容。您的中国数字营销合作伙伴将更全面地了解您的买家旅程,并应特别着重建立品牌知名度,因为这通常是进入新目标市场时最难实现的

标签:

天猫

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