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天猫超市品牌升级,抢占新零售市场

2019-10-21

传统电商的市场发展不再迅速,天猫超市经过一系列整合,开始发力,推出一系列变革措施,雄心勃勃,抢占新零售市场。“3公里生活圈”的零售市场竞争不断升级。继今年4月,天猫超市生鲜业务升级至“5公里1小时达”后,10月11日,天猫超市宣布“20公里立体生活圈”战略,即半年内在全国100个城市实现20公里内半日达。

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天猫超市启动20公里立体生活圈

 
今年4月,天猫超市将原有生鲜业务升级至“1小时达”,在近端履约中心5公里范围内的消费者,可以享受以生鲜为主的日用品1小时到家服务。所谓近端履约中心,指通过大数据锁定消费者需求密度高的区域,天猫超市在线下联合生态合作伙伴开始建立近端履约中心(Closer Fulfillment Center,简称CFC)。

天猫超市配送模式

 
谈及如何规划20公里为半径的立体生活圈,李永和表示,跟确定CFC的原理一致,“第一,看这个地方有没有很多的需求存在;第二,有没有能力把更多的合作伙伴,融合进天猫超市来。但是现在很幸运的是,基本上在成熟的城镇化开发的地区,都可以找到一些伙伴,当然在伙伴成熟过程里面需要去做更多的赋能——包含在更丰富的商品、对于整个履约体系的改造以及一些基础的数字化能力的改造等等。”
 
除了C端的“20公里立体生活圈”之外,同日天猫超市也宣布了将面向企业端提供“数字化服务、全场景营销服务、开放与连接平台”等服务。值得注意的是,阿里巴巴体系下,高举着新零售旗帜在线下市场跑马圈地的还有淘鲜达、盒马鲜生等多个业务线。对此,李永和坦承,目前阿里旗下的新零售大军仍处于“万马奔腾”的状态。
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大天猫事业群


2018年11月,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信宣布集团组织体系升级调整。其中,天猫自我升级和裂变为大天猫,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部。根据公开信,天猫事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌商业数字化转型,实现线上线下融合经营的主阵地;天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务,并和阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作,推进线上线下一体化的超市新零售模式,实现“天猫超市、天下超市”的理想。值得一提的是,京东超市的“物竞天择”项目与天猫超市的“20公里立体生活圈”有异曲同工之妙。

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